Que no te estafen por Internet.

Tras unos años donde Internet se ha transformado en un referente tanto en las compras como en las consultas, y una vez que todos hemos tenido en mayor o bien en menor medida experiencias agradables y no tan agradables, repasaremos en este articulo una serie de consejos de los pies en el suelo, más que no siempre y en toda circunstancia tenemos en consideración, o por la ilusión de costes exageradamente económicos y que hemos logrado el chollo de nuestra vida, o, por no prestar atención a una serie de detalles que nos puede hacer caer en alguna decepción.

Los compradores en Internet cada vez son pero experimentados, mas si que es cierto que personas sin experiencia en compras, se animan por lo atrayente de los costes y por los comentarios de familia o bien amigos que lo han hecho, con lo que hacemos este repaso para tomar en consideración una serie de factores.

Adquirir electrodomésticos en internet

Este articulo es valido para prácticamente todas las webs que venden cualquier género de articulo, mas nos vamos a centrar en las de Electrodomésticos que es lo que conocemos mejor.

La mejor forma de exponer y aclarar la situación de las compañías que venden por Internet es crear un paralelismo con las tiendas físicas donde hemos comprado toda la vida, y vamos a poder comprender meridianamente lo que esta bien y lo que esta mal.

El primer tema a tener en consideración es donde adquirimos y quienes son, por el hecho de que jamás se nos ocurriría adquirir un electrodoméstico a un señor por la calle, o bien en segundo piso de cualquier urbe sin una imagen de comercio serio.

Para ello las Webs serias publican toda la información precisa y obligatoria, como situación de la compañía, su número de CIF y registro mercantil con todos y cada uno de los datos de inscripción, teléfono y mails para contactar, y exposición clara de las condiciones de garantía y devoluciones. No nos engañemos, si no se publica esta información, no es pues se olviden, si no por el hecho de que no interesa publicarla.

Este tema es esencial, pues hemos detectado la proliferación de Webs de gestores particulares que media entre la distribución y los usuarios, mas no ofrecen ningún género de seriedad ni valor, tal como la solución de los inconvenientes que puedan surgir en el transporte por golpeados, fallos en el envío, y ni se sabe a veces de donde proceden los aparatos, por el hecho de que los fabricantes no proveen a esta clase de vendedores.

Otro tema a tomar en consideración es la imagen de la Web, es esencial que todos y cada uno de los productos tengan la fotografía, y peculiaridades ampliadas, con medidas, posibilidades etcétera, y el coste con Impuesto sobre el Valor Añadido incluido y especificando en su caso el costo de los portes, en tanto que nos hallamos a veces con Webs con una referencia y un coste sin pero detalles. Si lo equiparamos con las tiendas físicas, no se nos ocurriría adquirir en una tienda dejada, con mala imagen, donde no vemos el producto y absolutamente nadie nos explica si es lo que precisamos o bien que compramos.

La atención telefónica es la pero esencial, y asimismo la opción de contacto por e-mail, puesto que es la manera que tenemos de saber con quien charlamos, y que las personas que nos atienden estén formadas, que sean veloces en las contestaciones, que nos puedan aconsejar y que sepan del producto. Siguiendo con el paralelismo de las tiendas física, no adquiriremos en una tienda que no sabemos qué día abre y que día cierra, que no tenemos un teléfono para posibles reclamaciones, y que el personal no tiene ni la más mínima idea de lo que precisamos.

No confiar en los chollos en electrodomésticos

El tema de los costos asimismo nos puede aclarar a quién compramos, puesto que toda la distribución de Electrodomésticos de España, con años en el ámbito y experiencia, adquirir pero o bien menos al mismo costo, con lo que chollos considerablemente más económicos que el resto nos pueden hacer sospechar. Generalmente estos chollos tienen alguna explicación, como que son productos de exposición, tienen algún daño, o bien en alguna ocasión la compañía por la adquisición de mucha cantidad tiene un mejor descuento en ciertas referencias particularmente y lo traslada en el costo a su usuario, mas webs que todo sea mucho pero asequible que el resto, nos debe poner en alarma de donde procede lo que venden y si por último nos va a llegar a casa.

Para resumir, las webs que son profesionales y nos pueden entregar una calma, tienen toda la información de la compañía publicada, teléfonos y correos de contacto, personal cualificado que nos atienda y resuelva dudas y inconvenientes, costes económicos en orden del mercado, buena imagen y buena presentación del producto y múltiples sistemas de pagos seguros para entregar opciones a sus clientes del servicio.

Como siempre y en todo momento en esta vida hay que tener cuidado a la hora de ahorrar porque hay ocasiones en que lo barato sale caro.